“PENGARUH SOSIAL MEDIA FACEBOOK, INSTAGRAM DAN FACE TO FACE TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK BOTOL MINUM ALKALI BEAUTAMIN PADA PERUSAHAAN MLM BIOVITAL”.

Rina Adriana Susana, Tin Agustina Karnawati., Yunus Handoko.

Memasuki era revolusi industri 4.0 yang diiringi oleh perkembangan dunia digitalisasi dan telekomunikasi yang pesat seperti saat ini membuat konsumen dihadapkan dengan berbagai macam alat dan teknologi yang menawarkan kemudahan. Salah satu hal yang memudahkan masyarakat adalah terpenuhinya kebutuhan masyarakat yaitu dengan memanfaatkan jasa pelayanan secara online. Fenomena penggunaan internet ini menjadi fakta menarik, juga sebagai bukti bahwa sosial media memang semakin digandrungi oleh seluruh kalangan masyarakat.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Pengaruh sosial media Facebook terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin; 2) Pengaruh sosial media Instagram terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin; 3) Pengaruh Face to Face terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin; 4) Pengaruh sosial media Facebook, Instagram dan Face to Face secara simultan terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin.

Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai instrumen untuk pengumpulan data. Rumus Slovin digunakan untuk menghitung besar sampel dengan purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 90 responden member MLM Biovital, dengan menggunakan teknik probability sampling dengan simple random sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan, antara lain: 1) Sosial media Facebook berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin di MLM Biovital; 2) Sosial media Instagram berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin di MLM Biovital; 3) Face to Face berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin di MLM Biovital; 4) Sosial media Facebook, Instagram dan Face to Face secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Produk Botol Minum Alkali Beautamin di MLM Biovital

Kata Kunci : Facebook, Instagram, Face to Face, Keputusan Pembelian.